Cuando las transacciones que realizas es a través de factoraje, para realizar el complemento de Pago debes realizar los siguientes pasos. Primero hay que localizar la factura a la que le quieres aplicar el Recibo Electrónico de Pago, y seleccionas la opción Administrar Pagos.

Importante: la factura debe de estar generara con Método de Pago: PPD - Pago en parcialidades o diferido, sólo de esta manera te aparecerá la opción de Administrar Pagos.

Para ello puedes: 

Dar clic en el engrane y directamente seleccionar Administrar Pagos 

O también puedes seleccionar la opción de Ver detalle y en la parte inferior seleccionar la opción Administrar Pagos, ésto con la finalidad de verificar que es correcta la información de la factura. 

Se abrirá una ventana emergente en la cual se iniciará a generar el complemento de pago. Para agregar más de una Forma de Pago, hay que habilitar la opción de Factoraje (que se pinte de color azul). 

Al habilitar la opción de Factoraje se activará la opción del RFC de la factura original, y podrás cambiar el RFC, si lo tienes registrado dentro del sistema, al teclear las primeras letras del RFC se desplegará la información, de lo contrario tendrás que agregar el RFC nuevo.

Posteriormente deberás capturar la información que solicita. En el apartado de información del comprobante se seleccionará la serie y lugar de expedición del Recibo Electrónico de Pago o Complemento de Pago. 

Posteriormente en la sección de Información del Complemento de Pago, se llenará con la información que solicita. Los campos que indica opcional se pueden dejar vacíos. Posteriormente de llenar la información se dará clic en Agregar. 

Este proceso lo realizarás cuantas Formas de Pago diferente tengas, dentro de la misma ventana se irán registrando las Formas de Pago que agregues en el Recibo Electrónico de Pago o Complemento de Pago como muestra la imagen de abajo. 

Ya que tengas todos los pagos que te hayan hecho en tu Complemento de pago, el siguiente paso es dar clic en Generar. Es muy importante que verifiques la información que se muestra en Monto Pagado, ya que indica el total de los pagos que acabas de registrar. 

Posteriormente se mostrará la misma ventana emergente indicando la factura original, y en la parte de abajo se irán registrando los Complementos de Pago que vayas generando. De lado derecho encontrarás un engrane en donde podrás ver las opciones de Ver detalle, Descargar PDF, Descargar XML, Enviar por correo y Sustituir pago.