Timbrado preguntas frecuentes
Este artículo ofrece soluciones a preguntas comunes sobre la tecnología de timbrado electrónico, proporcionando recursos útiles para las personas interesadas en el tema.
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Dudas servicio de timbrado
Deseo que mi sistema genere facturación electrónica, ¿por dónde puedo empezar?
Para el servicio de timbrado, se recomienda:
- Tener conocimientos técnicos de programación o tener un área de TI que pueda realizar las acciones de programación necesarias en su sistema.
- Consultar información para la generación de conexiones con web services mediante el lenguaje de programación que estén utilizando.
- Conocer que es XML y como manipular el estándar de XML en su lenguaje de programación.
- Consultar la página del SAT Anexo 20, Guía de llenados, Matriz de errores, en donde se encuentran los documentos con las especificaciones para la generación del CFDI 4.0
Aún no he realizado pruebas, pero ya quiero contratar para empezar a timbrar. ¿es recomendable?
Para evitar errores a futuro en producción, el desperdicio de timbres y la pérdida de tiempo, se requiere que primero se lleven a cabo todas las pruebas necesarias con este Kit.
¿Cuánto tiempo se tarda en implementar el servicio de timbrado, en producción?
El tiempo de implementación depende del proceso de pruebas por parte del cliente, ya que el proceso de contratación no lleva más de 24hrs en días hábiles.
¿Qué tipo de comprobantes puedo emitir con el servicio de timbrado?
En el servicio de timbrado se soportan todos los tipos de CFDI (ingreso, egreso, traslado, pago, nómina) y comprobantes de retención e información de pagos y los complementos publicados por el SAT para cada uno de los tipos de comprobantes, para más información: Facturación sat.gob.mx
¿Qué datos deben ir en el XML?
Deben consultar el documento del SAT, anexo 20, guías de llenado correspondiente a CFDI 4.0. Ver información del SAT, clic aquí
No tengo tiempo para generar el CFDI 4.0, requiero que mi cliente ya genere facturación, ¿Qué puedo hacer?
Pueden consultar nuestra alternativa de Interfaz ERP. clic aquí
¿Para hacer uso del Kit de pruebas necesito adquirir algún paquete de timbres?
No es necesario, la única indicación en pruebas es no hacer pruebas de stress y crear el XML con los datos de emisores de pruebas.
¿Tienen modo de generar el XML desde mi base de datos?
No, pero puede consultar nuestra alternativa de interfaz ERP. clic aquí
¿Puedo generar el XML de pruebas con los archivos de certificado digital de mi cliente?
Para pruebas los únicos certificados que se pueden usar son los que se encuentran en los kits de pruebas que nosotros les proporcionamos.
¿Es factible contratar el servicio Timbrado WEB con los datos de Persona Física con Actividad Empresarial y utilizarlo para timbrar CFDI’s de otra Razón Social?
Si es factible. Siempre y cuando cumpla con los aspectos técnicos definidos en el anexo 20 de la documentación del SAT.
¿Puedo emitir con más de una empresa desde timbrado?
La cuenta de timbrado es multi RFC, esto permite emitir con más de un RFC emisor siempre y cuando este cumpla los aspectos técnicos definidos en el anexo 20 de la documentación del SAT.
¿Ustedes regresan junto con el timbrado el código bidimensional?
El web service responderá con otro XML que contiene únicamente el nodo de timbrado. Esto sólo sucederá en caso de que el proceso se lleve a cabo correctamente. Su sistema deberá procesar la inclusión del nodo del timbre para plasmarlo en su XML, información adicional como código bidimensional o representación impresa PDF deberá generarlo su sistema.
¿Cuándo envío una cancelación se me descuentan timbres (producción)?
No, únicamente con el método obtener timbrado se descuentan timbres. Las cancelaciones no consumen timbres.
¿Puedo cancelar mis comprobantes timbrados con otro PAC?
Si se pueden cancelar comprobantes timbrados con otros PAC's, sólo deberás de cumplir con requisitos y proceso correcto para procesar la cancelación.
Esperamos que la información sea de ayuda, en caso que tengas alguna duda nos puedes contactar a través de los siguientes medios.